Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 15. listopadu 2026

Tyto Zásady vysvětlují, jak společnost SIQUEIRA GLOBAL BUSINESS LTDA (CNPJ 43.590.724/0001-45), provozovatel Světa Gourmet Kapslí, shromažďuje, používá a chrání tvé osobní údaje, když navštěvuješ naše stránky nebo kupuješ naše produkty.

1. Jaké údaje shromažďujeme

• Údaje, které nám poskytneš: jméno, e-mail, telefon a další informace sdělené při nákupu nebo při kontaktu se zákaznickou podporou.
• Údaje o nákupu: zakoupený produkt, částka, datum a stav platby. Údaje o kartě a platbě zpracovává přímo platební platforma; my je neuchováváme.
• Údaje o prohlížení: IP adresa, typ zařízení a prohlížeče, navštívené stránky, původ návštěvy (např. UTM parametry reklam) a přibližná země.

2. Cookies a měřicí nástroje

Používáme cookies třetích stran a podobné technologie k měření návštěv a účinnosti reklam a ke zlepšování našich stránek, například reklamní pixely (např. Meta) a nástroje pro sledování kampaní (UTMify). Cookies můžeš zablokovat nebo smazat v nastavení prohlížeče.

3. Jak tvé údaje používáme

• Poskytnutí zakoupeného produktu a zákaznická podpora.
• Správa plateb, záruky a vrácení peněz.
• Zasílání informací o tvém nákupu a, pokud s tím souhlasíš, souvisejícího obsahu a nabídek.
• Měření a zlepšování našich stránek a reklam.
• Plnění zákonných povinností a prevence podvodů.

4. S kým údaje sdílíme

Pouze s poskytovateli nezbytnými pro službu: platebními platformami a platformami pro doručení obsahu, reklamními a analytickými nástroji a s úřady, pokud to vyžaduje zákon. Tvé osobní údaje neprodáváme.

5. Jak dlouho je uchováváme

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou pro výše uvedené účely a po dobu stanovenou zákonem.

6. Tvoje práva

Kdykoli můžeš požádat o přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz a odvolat souhlas s marketingovou komunikací, v souladu s GDPR, brazilským zákonem LGPD a právem tvé země. Stačí napsat na tualma2026@gmail.com.

7. Zabezpečení

Uplatňujeme přiměřená opatření k ochraně tvých údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo změnou.

8. Nezletilí

Naše produkty jsou určeny osobám starším 18 let.

9. Změny zásad

Tyto Zásady můžeme aktualizovat. Platná je vždy verze zveřejněná na této stránce.

10. Kontakt

Dotazy k ochraně osobních údajů: tualma2026@gmail.com. Přečti si také naše Obchodní podmínky.

SIQUEIRA GLOBAL BUSINESS LTDA · CNPJ 43.590.724/0001-45
Kontakt: tualma2026@gmail.com